ストアポリシー
オンラインストアでのお買い物には、アカウントへのログインが必須です。アカウントをお持ちでない方は、下記にアカウント作成に必要な情報が記載されていますので、ぜひご確認ください。
卸売購入の最低注文額は400ユーロです。
卸売ロットでもコレクターズアイテムでも、800 ユーロ以上お買い上げいただくと、世界中どこでも速達が無料になります。
卸売りで買い物をする資格があるのは誰ですか?
クリスタルを販売しています:
- 実店舗(雑貨店、書店、サロン、薬局、植物園など)
- オンライン(Etsy、Shopify、ライブセールス、Instagram、TikTokなど)
- ポップアップ(ショー、マーケット、イベントなど)
ビジネスや工芸でクリスタルを使用する場合:
- エネルギーヒーラー、タロット占い師、霊能者
- 職人(ジュエリーやアートを作る人)
- 事業所(ホテル、レストラン、ワイナリー、住宅展示場など)の装飾
以下の詳細を記載したメールをquartzlemurian@gmail.comまでお送りください。
- あなたの名と姓
- 会社名
- 郵便番号と国名を含む住所
- 電話番号
- InstagramまたはTikTokのハンドル、および/またはウェブページ
- 会社登録番号、納税者番号、または EORI のコピーをお送りください。
- 完全な認証ができるよう、あなたのビジネスの仕組みについて少し教えてください。
承認されると確認メールが届きます。
折りたたみ可能なコンテンツ
💎 ご注文方法 – 卸売をより簡単に
📌 知っておくべきこと:
- ✅ 卸売りの最低注文額:400米ドル。コレクターのお客様には最低注文額はありません。
- ✅ すべてのクリスタルは細心の注意を払って梱包されています。
- ✅ コロンビアから直接購入できます!当社はコロンビアに拠点を置いています✨
- ✅ DHL Expressによる世界中への迅速かつ安全な配送🚀🌎
ステップ1:アカウントを作成する📝
こちらで卸売アカウントを登録してください:
あなたのビジネスについて少し教えてください — 当社は確認済みの再販業者とクリスタルの専門家のみに販売しています💼✨
🌟 ボーナスヒント:Instagramまたはメールで、購入希望の商品を教えていただければ、現在の在庫の中から最適なオプションをお送りします。お客様にぴったりの商品を見つけるお手伝いをさせていただきます!💘🔮
ステップ2:承認を待つ✉️
ご依頼を確認し、48時間以内(通常はそれより早く)にアカウントを承認します。
承認されると、アカウントを有効にし、限定の卸売ポータルにアクセスするためのメールが届きます。
ステップ3:卸売ポータルを探索する💎
ログインして、レムリアンクリスタル、クラスター、ニードル、希少品などのプライベートセレクションをご覧ください!各ロットには詳細なHDビデオと説明が付いているため、何を得るのかを正確に把握できます。
💡 すべてコロンビアの産地で手作業で選ばれています。 🇨🇴
ステップ4:カートに追加して安全に支払う🛍
気に入ったものを見つけましたか?カートに追加し、クレジットカード、PayPal、または銀行振込で支払いを完了してください。
🔒 安全、迅速、追跡可能 — 当社が好む方法です。
💡 何らかの理由でページを閉じる必要がある場合でも、心配しないでください。戻ってきたときに注文は自動的に保存されます。
⚠️ ただし、あまり時間をかけないでください! 支払いを完了しないと、他のお客様が同じロットを手に入れる可能性があります。
💎 覚えておいてください:支払いが注文を確保する唯一の方法です!
ステップ5:送料✈️
注文が行われた後、クリスタルを慎重に梱包し、重量と寸法に基づいて正確な送料を計算し、対応する送料の請求書をお送りします。支払いが確認され次第、注文を発送します。
400米ドル以上のすべての注文で世界中どこでも送料無料*
*10kgまでの発送に有効です。この重量を超える注文の場合、超過分の追加送料はお客様のご負担となります。
注文は通常、世界中で 1~5営業日で到着します。
📦 コロンビアのボゴタから心を込めて、超安全な梱包でお届けします🇨🇴。
発送後、DHLの追跡番号をお送りしますので、荷物の全行程を追跡できます。
🤔 卸売アカウントを申し込むには事業が必要ですか?
弊社で卸売りをご利用いただける方
弊社はプロの業者様限定でお取引しておりますが、ご心配なく、正式な店舗をお持ちの方だけでなく、より幅広い方が対象となります。ビジネスの一環としてクリスタルを使用または販売されている方は、おそらく対象となるでしょう!以下が詳細です。
💎 クリスタルを販売されている方:
✅ 実店舗(形而上学的な店舗、書店、美容院、薬局、植物園など)
✅ オンラインストア(Etsy、Shopify、ライブ販売、Instagram、TikTok、RedNoteなど)
✅ ポップアップストア、マーケット、ショー、フェスティバル、イベント
✨ ビジネスや工芸品にクリスタルを使用されている方:
✅ エネルギーワーカー(レイキ、タロット、占い師、サウンドヒーラーなど)
✅ 職人(クリスタルジュエリー、ワイヤーラッピング、ミクストメディアなど)
✅ インテリアデコレーター、またはディスプレイや雰囲気作りにクリスタルを使用するビジネス(ホテル、レストラン、不動産ステージング、スパ、ワイナリーなど)
これらに該当する方は、喜んでご応募ください! 💌
💸 御社製品の価格はいつ確認できますか?
卸売価格は、アカウントが承認され有効化された直後に表示されます。
それ以降は、ログインするたびに自動的に価格が表示されますので、再度アクセスをリクエストする必要はありません!🔐✨
💰 最低購入数を下回る注文は可能ですか?
当社の卸売ショップでご注文を処理するには、400米ドル/ユーロの最低注文金額が必要です。
(ほとんどの卸売業者は、製品の種類や設定に応じて同様のポリシーを持っています。)
個人コレクションをお探しのお客様は、コレクターズショップをご覧ください。
🛍 ご自身で使われるものを探していますか?それともプレゼント用ですか?
問題ありません!誰でもプレミアムな作品をご購入いただけるコレクターズショップでは、最低注文金額なしでご自由にショッピングをお楽しみいただけます。
📦 開封済み商品ポリシー – 送料を節約!
送料を最大限に活用したいですか?
「オープンボックスサービス」をご利用いただくと、お客様のご都合に合わせて時間をかけて注文を組み立て、節約することができます!💸✨
仕組みはこちら:
- お客様のボックスは、最大60暦日間オープンのままです。
- その間、発送をご依頼いただくまで、ご注文に商品をどんどん追加できます。
- 発送準備が整いましたら、当社までご連絡ください。最終的な重量に基づいて送料を計算いたします。
⚠️ 重要:
60日以内に発送依頼がない場合、現在のボックスの重量に基づいて自動的に送料請求書を発行いたします。
7日以内に支払いを完了してください。
期限までに支払いが行われない場合、注文は放棄されたものとみなされ、返金なしでキャンセルされます。
💳 分割払いポリシー(例外適用の場合のみ)
💳 分割払いポリシー
分割払いは通常は受け付けておりませんが、以下の条件のもと、ケースバイケースで承認される場合があります。
1️⃣ 支払い期限
すべての支払いは、合意された期日に行われる必要があります。期限厳守は不可欠です。
2️⃣ 支払い日の変更
支払い日の変更をご希望の場合は、事前にお知らせください。5日間の延長は1度のみ認められ、例外はございません。
3️⃣ 放棄された注文
期限の遅延または不完全な支払いがあった場合、注文は放棄されたものとみなされ、自動的にキャンセルされます。
4️⃣ 配送
ご注文品は全額お支払いいただいた後にのみ発送されます。いかなる状況下でも一部発送は行っておりません。これにより、ご注文品全体が安全に梱包され、1つの箱にまとめて発送されます。
5️⃣ 返金不可
⚠️ 支払い済みの金額はいかなる状況下でも返金できません。
このオプションを選択することにより、お客様は上記のすべての条件に同意するものとします。分割払いは、確実に支払いを完了できる場合にのみ選択することをお勧めします。そうでない場合、お支払いとご注文が失われる可能性があります。
🧾 VATポリシー – 知っておくべきこと | EUのお客様 🇪🇺
EUのお客様へ 🇪🇺
- 有効なVAT番号をお持ちの場合、VATは請求されません。
- 有効なVAT番号をお持ちでない場合、法的に21%のスペインVATをお客様のご注文に追加する必要があります。
- 購入時にVAT番号が提供されなかった場合、VATの払い戻しは行われません。
✅VAT番号が有効であり、VIESシステムに登録されていることを確認してください。
EU圏外のお客様へ 🌍
- 欧州連合外のお客様にはVATは請求されません。
🔄 VAT番号の更新
VAT番号が変更された場合は、Eメールで当社にご通知いただく責任があります。
📧 quartzlemurian@gmail.com
新しい番号を確認し、それに応じてシステムを更新いたします。
税務情報を明確にしていただくことで、より迅速かつ良いサービスを提供できます。💼✨
ご不明な点がございましたら、ご注文前に遠慮なくお問い合わせください。
✈️ 配送ポリシー – 発送前にご確認ください!
配送ポリシー
最終更新日:2026年6月11日
Lemurian Quartzでは、すべてのご注文を丁寧に梱包し、信頼できる国際配送業者を通じて世界中に発送しています。現在、すべての国際注文はDHL Express経由で発送しており、迅速で信頼性が高く、完全に追跡可能な配送を提供しています。
世界中へのDHL Express配送
400米ドルを超えるすべてのご注文で、世界中へのDHL Express配送が無料になります*。
*有効期間中のセールまたはプロモーション期間中に、お客様1人につき1つの配送先に適用され、梱包を含む総重量10kgまでの貨物が対象です。10kgを超える重量は、超過分に対して通常料金が請求されます。これは、注文がどのように分割されたか(個別の取引、請求書、またはそれぞれが個別に400米ドルを超えるロットのグループ)に関わらず適用され、同じプロモーション期間中に同じお客様が行ったすべての購入は、配送目的では1つの注文として扱われます。お客様1人につき1つの配送先のみが無料配送の対象となり、追加の住所にはその部分の通常の配送料が請求されます。
配送料のプロモーションは、注文金額、配送先の国、総重量、キャンペーン、製品の種類、または特定の商業契約によって異なる場合があります。Lemurian Quartzは、いつでも配送料のプロモーションを変更または中止する権利を留保します。
配送方法
対象となるすべての注文は、DHL Express経由で発送され、完全に追跡され、世界中に配送されます。
注文が発送されると、追跡番号が送信され、DHLを通じて直接貨物を追跡できます。
推定配送時間は、配送先の国、通関、現地の配送状況、祝日、遠隔地、または当社の制御を超えた状況によって異なる場合があります。
注文処理
注文は、支払いが受領され確認された後に準備されます。
処理時間は、注文のサイズ、含まれるロット数、梱包要件、保留中の配送情報、または注文がプライベートセール、卸売注文、オープンボックス、またはライブセールの一部であるかどうかによって異なる場合があります。
天然のクリスタルや鉱物、特に壊れやすい形成物、クラスター、ポイント、針、高価なピースを梱包する際には、細心の注意を払っています。
税金、関税、通関手数料
国際的なお客様は、輸入税、関税、通関手数料、仲介手数料、取扱手数料、保管手数料、または配送先の国で適用されるその他の現地手数料のすべてを負担するものとします。
これらの料金は、製品価格または配送料のプロモーションには含まれておらず、お客様のみの責任となります。
Lemurian Quartzは、通関当局、配送業者、または現地の規制によって引き起こされる通関の遅延、検査、追加料金、輸入制限、荷物の保留、配送拒否、または現地の配送問題については責任を負いません。
ご注文の前に、現地の輸入規制を確認してください。
遠隔地追加料金および特別配送手数料
一部の配送先は、DHLによって遠隔地と分類される場合や、追加の配送手数料が必要となる場合があります。
遠隔地追加料金、特別な取扱手数料、または追加の物流費用が適用される場合、Lemurian Quartzは注文を発送する前にお客様に連絡する場合があります。
適用される場合、これらの追加料金は、書面で別途合意がない限り、お客様の責任となります。
配送保険
配送保険は任意ですが、特に壊れやすいもの、希少なもの、高価なもの、または卸売注文の場合は強くお勧めします。
配送料には、デフォルトで保険は含まれていません。
破損、紛失、またはその他の運送業者がカバーするリスクから貨物を保険に加入したい場合は、ご注文後、荷物が発送される前に直ちにご連絡ください。
DHLプラットフォームを通じて保険費用を直接計算し、発送前に追加金額をお客様に確認いたします。
保険が要求された場合、保険費用は最終的な配送料に追加されるか、該当する場合は別途請求されます。
破損、紛失、運送業者への請求
国際配送に適した保護材を使用して、すべてのご注文を丁寧に梱包しています。しかし、荷物がDHLまたは他の運送業者に引き渡されると、輸送中の取り扱い、通関検査、現地の配送手続きは当社の直接的な制御範囲外となります。
配送保険が発送前に要求され、支払われていなかった場合、Lemurian Quartzは輸送中の破損、破損、紛失、遅延、または不適切な取り扱いについて責任を負いません。
お客様の貨物が保険に加入していた場合、すべての請求はDHLの保険手続きに従って処理されなければなりません。補償は、請求が運送業者によって審査され、承認された場合にのみ発行されます。
補償の承認、拒否、金額、および時期は、DHLの規約、調査、および最終決定に従います。
請求をサポートするために、お客様はすべての梱包材を保管し、以下の鮮明な写真やビデオを提供する必要があります。
- 外箱
- 配送ラベル
- 内側の梱包
- 破損した品目
- 通関検査、再梱包、または運送業者の取り扱いの兆候
十分な証拠がない請求は、運送業者に受け入れられない場合があります。
通関検査および再梱包
通関当局は、国際貨物を開封、検査、または再梱包する場合があります。
Lemurian Quartzは、通関検査、政府当局、運送業者の取り扱い、または第三者による再梱包によって引き起こされる損害、品目の紛失、遅延、または梱包状態の変化については責任を負いません。
荷物が開封、検査、または再梱包されたように見える場合は、箱からすべての品目を取り出す前に写真やビデオを撮影してください。
住所の間違いまたは配達の失敗
お客様は、氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、および配送先の国で必要とされる輸入情報を含む、完全かつ正確な配送情報を提供する責任があります。
Lemurian Quartzは、お客様の情報が不正確、不完全、または古いことによって引き起こされる遅延、配達の失敗、荷物の返送、追加料金、または荷物の紛失について責任を負いません。
住所の間違い、配達の試みの失敗、関税支払いの拒否、運送業者への対応の不履行、または荷物の受け取りの失敗により荷物が返送された場合、追加の配送料、返送費用、関税、または保管費用はお客様の責任となります。
追跡および配達
すべてのDHL Express貨物には追跡が含まれます。
ご注文が発送されると、メールまたはご注文に使用された通信チャネルを通じて追跡番号が送信されます。
追跡情報の更新を監視し、DHLまたは税関からの要求に迅速に対応するのはお客様の責任です。
DHLが追加情報、税金の支払い、輸入書類、または配達確認を必要とする場合、お客様が時間内に対応しないと遅延が発生する可能性があります。
お問い合わせ
配送に関する質問、保険のリクエスト、または配送に関する問題については、下記までご連絡ください。
メール: quartzlemurian@gmail.com
ウェブサイト: www.lemurianquartzshop.com
インスタグラム: @lemurian_quartz
✍️ 関税・申告価格について
関税と申告価格
最終更新日:2026年6月11日
表示価格には関税、輸入税、VATは含まれていません。これらの料金は現地の税関当局によって決定され、購入者の単独の責任となります。
当社は、例外なくすべての貨物について正確な全額を申告します。これは特定の国に限定されないグローバルポリシーです。実際の価値よりも低い価格を申告することは、購入者と運送業者双方を危険にさらすことになります。不一致が検出された場合、税関がアカウントにフラグを立て、双方に罰則が適用される可能性があり、DHLとの運送業者としての当社の立場にもリスクが生じます。このため、当社は仕向地に関わらず、貨物の過少申告は決して行いません。
📦 破損品の取り扱いについて
お客様のクリスタルが安全かつ確実に届くよう、当社では細心の注意を払ってすべての注文を梱包しています。
ただし、特に壊れやすい商品や国際的な取り扱いの場合、稀に輸送中に破損が生じる可能性があります。
破損した商品を受け取られた場合は、荷物を受け取ってから2営業日以内に当社にご連絡ください。
配送中または税関検査によって生じた破損については、返金または交換を提供することはできませんが、お客様を支援し、次のステップをご案内するために最善を尽くします。
🛡 発送保険に加入されている場合:
お客様に代わってDHLに申し立てを行うことができますが、お客様のご協力が必要です。
以下の情報をお送りください。
✅ 受け取った状態の箱の外側の鮮明な写真
✅ 目に見える損傷の兆候をすべて含める
✅ 税関によって開封された可能性のある証拠(テープや検査通知など)
⏳ 重要:
申し立てを行うには、荷物を受け取ってから最長2暦日以内に必要な書類をすべて提出する必要があります。
残念ながら、この期間を過ぎてからの申し立ては処理できません。
💬 ご質問はございますか?お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます ❤️
📧 quartzlemurian@gmail.com