📌 須知：

• ✅ 批發最低訂單金額：400 美元/歐元。收藏家客戶沒有最低訂單限制。
• ✅ 所有水晶均經過額外細心包裝。
• ✅ 您是直接從源頭購買！我們位於哥倫比亞 ✨
• ✅ 全球快速安全運送，透過 DHL Express 🚀🌎

步驟 1：建立您的帳戶 📝

在此註冊您的批發帳戶：

👉 申請批發帳戶

請告訴我們一些關於您業務的資訊 — 我們只銷售給經過驗證的經銷商和水晶專業人士 💼✨

🌟 額外提示： 透過 Instagram 或電子郵件告訴我們您對哪些商品感興趣，我們將從我們目前的庫存中向您發送最佳選擇。我們樂意協助您找到最完美的搭配！💘🔮

步驟 2：等待核准 ✉️

我們將在 48 小時內（通常更快！）審核您的請求並核准您的帳戶。

一旦核准，您將收到一封電子郵件以啟用您的帳戶並存取我們獨家的批發入口網站。

步驟 3：探索批發入口網站 💎

登入並瀏覽我們私人精選的雷姆尼亞水晶、晶簇、晶針、稀有發現等等！每個批次都附有詳細的高畫質影片和描述，讓您確切知道自己買到的是什麼。

💡 所有商品均在哥倫比亞的源頭手工挑選。 🇨🇴

步驟 4：加入購物車並安全付款 🛍

看到喜歡的商品了嗎？將其加入購物車，並透過信用卡、PayPal 或銀行轉帳完成付款。

🔒 安全、快速且可追蹤 — 正是我們喜歡的方式。

💡 如果您因任何原因需要關閉頁面，請不用擔心 — 當您回來時，您的訂單將會自動儲存。

⚠️ 但不要拖太久！ 如果您不完成付款，其他客戶可能會搶走這些相同的批次。

💎 請記住：付款是確保您訂單的唯一方式！

步驟 5：運費 ✈️

訂單下達後，我們會仔細包裝水晶，根據重量和尺寸計算確切的運費，然後向您寄送包含相應運費的發票。一旦付款確認，我們就會發貨。

訂單通常在 全球 1-5 個工作天內送達。

📦 來自哥倫比亞波哥大的超級安全包裝，充滿愛意 🇨🇴。

發貨後，我們會向您寄送 DHL 追蹤號碼，以便您全程追蹤包裹。

誰可以向我們批發採購？

我們僅與專業人士合作，但別擔心，這不僅限於擁有實體店面。如果您將水晶用於您的業務或銷售，您很可能符合資格！以下是詳細說明：

 

💎 您銷售水晶：

✅ 實體店面（形而上學商店、書店、沙龍、藥劑舖、植物苗圃等）

✅ 線上商店 (Etsy、Shopify、直播銷售、Instagram、TikTok、RedNote 及其他)

✅ 快閃店、市集、展覽、節慶和活動

 

✨ 您在業務或工藝中使用水晶：

✅ 能量工作者（靈氣、塔羅牌、靈媒、音療師等）

✅ 工匠（水晶首飾、金屬線纏繞、混合媒材等）

✅ 室內裝潢師或使用水晶作為擺飾或營造氛圍的企業（飯店、餐廳、房地產佈景、水療中心、酒莊…）

如果這聽起來像您 — 歡迎申請！💌

您的帳號獲准啟用後，即可看到我們的批發價格。

此後，每次登入都將自動顯示價格，無需再次申請權限！🔐✨

👉 申請批發帳號

我們的批發商店要求最低訂單為 400 美元/歐元 才能處理您的訂單。

（大多數批發商都有類似的政策，具體取決於產品類型和設置。）

如果您是為個人收藏而購物，我們邀請您瀏覽我們的收藏家商店

沒問題！您可以在我們的收藏家商店自由選購 — 無最低訂購量 — 我們提供優質商品，人人皆可選購。

👉 立即選購

想充分利用您的運費嗎？

我們提供「未完成訂單」服務，讓您可以隨時間累積訂單，省下運費！💸✨

運作方式如下：

• 您的訂單將保留長達 60 個日曆天。
• 在此期間，您可以在要求發貨前持續將商品加入訂單。
• 當您準備好要發貨時，只需聯絡我們，我們將根據最終重量計算運費。

⚠️ 重要事項：

如果我們在 60 天內未收到發貨請求，我們將根據您目前的箱子重量自動開立運費發票。

您將有7 天時間完成付款。

如果屆時未收到付款，訂單將被視為「棄單」並取消，不予退款。

我們的一般政策不允許分期付款。

然而，在特殊情況下，我們可能會在以下條件下批准分期付款方案：

 

1️⃣ 付款期限

所有款項必須在先前約定的日期支付。準時至關重要。

 

2️⃣ 重新安排付款日期

需要重新安排嗎？

您必須提前通知我們。只會批准一次最多5天的延期——沒有例外。

 

3️⃣ 棄單

如果錯過截止日期或未按時完成付款，訂單將被視為已棄單並自動取消。

 

4️⃣ 不退款

⚠️ 已支付的款項概不退還，無論情況如何。

選擇分期付款即表示您接受以上所有條款。

我們誠摯建議您，只有在確定能夠履行付款義務的情況下才選擇此選項。否則，您的付款和訂單可能會損失。

致歐盟客戶 🇪🇺

• 如果您擁有有效的增值稅號，則不會收取增值稅。
• 如果您沒有有效的增值稅號，我們依法必須在您的訂單中加收21% 的西班牙增值稅。
• 如果在購買時未提供增值稅號，則不會退還增值稅。

✅請確保您的增值稅號有效並已在 VIES 系統中註冊。

 

致非歐盟客戶 🌍

• 歐盟以外的客戶無需支付增值稅。

🔄 增值稅號更新

如果您的增值稅號變更，您有責任透過電子郵件通知我們：

📧 quartzlemurian@gmail.com

我們將驗證新號碼並在我們的系統中進行相應更新。

稅務資訊透明化有助於我們更快、更好地為您服務。 💼✨

如果您有任何疑問，請隨時在下訂單前與我們聯繫。

全球 DHL Express 運送服務

運費將於您完成訂單付款後計算並開立發票。

2. DHL 偏遠地區地址

如果您的地址被 DHL 歸類為偏遠地區，客戶必須支付偏遠地區附加費 — 無論訂單重量如何。

DHL 確認您的地址分類後，我們將通知您是否適用此情況。

稅金、關稅與報關費用

我們不負責在運送途中或貨物抵達您國家時可能產生的任何稅金、關稅、報關費用或手續費。

這些費用完全由客戶承擔。

請在下訂單前查看您當地的進口法規。

保險（可選但建議）

運費預設不包含保險。

我們強烈建議加購運送保險，尤其是針對易碎品或高價值訂單。

如果您想為您的貨件提供破損或遺失保險：

1. 請在下訂單後立即通知我們
2. 我們將直接透過 DHL 平台計算保險費用
3. 保險金額將計入您的最終運費（如適用）

重要事項

如果未要求保險，我們不負責運送途中的任何損壞。

如果您的包裹已投保，任何索賠必須透過 DHL 的保險程序處理。

賠償將僅在經承運商批准後發放。

追蹤與運送

所有訂單均透過 DHL Express 運送，提供全球全程追蹤和運送服務。

您的訂單寄出後，您將收到一個追蹤號碼。

我們在包裝每個訂單時都非常小心，以確保您的水晶安全無損地送達。

然而，在極少數情況下，運輸過程中可能會發生損壞——特別是對於易碎物品和國際運輸。

如果您收到損壞的物品，請在收到包裹後的2個工作天內與我們聯繫。

儘管我們無法為運輸過程中或海關檢查造成的損壞提供退款或更換，但我們將盡力協助您並引導您完成後續步驟。

🛡 如果您已支付運輸保險：

我們可以代表您向DHL提出索賠——但我們需要您的協助。

請向我們發送以下資料：

✅ 收到包裹時的外箱清晰照片

✅ 包括任何明顯的損壞跡象

✅ 以及任何包裹可能被海關開箱檢查的證據（例如膠帶或檢查通知）

⏳重要提示：

若要提出索賠，您必須在收到包裹後的2個日曆天內提交所有必需的文件。

很抱歉，在此期限過後，將無法處理任何索賠。

 

💬 有疑問？請隨時聯絡我們，我們隨時樂意為您服務 ❤️

📧 quartzlemurian@gmail.com